Role games
Today we finished our 2 weeks training in Beijing for Shanghai and Guangzhou CRM (Customer Relationship Manager) staff on specific day making role-playing games.
The subjects: how to receive the customer for opening account, how better know him and discuss with him about the deposits and products.
" Enjoy " itself in English, is not still for me a "real" game …
Yesterday evening at home I had a lot of problems to connect Internet…
Jeux de role
Aujourd’hui nous avons fini nos 2 semaines de formation à Pékin pour les Conseillers de Clientèle de Shanghai et Canton par une journée spéciale à faire des jeux de rôle.
Les thèmes : comment recevoir le client pour l’ouverture du compte, comment mieux le connaître et discuter avec lui au sujet des dépôts et des produits.
«S’amuser » en anglais, n’est pas encore pour moi un « vrai » jeu…
Hier soir à la maison j’ai eu plein de problèmes pour me connecter à Internet…
Commentaires
Je vois que ça y est , c'est parti!
en plein dans le bain... cela te permet certainement de mieux comprendre tout le travail que tu as pu mener en amont du projet!
et que de bonheur de voir le résultat de toutes tes journées de travail!
Bisous
Que du boulot !!!! vivement les vacances !!!!
tu es bien loin des 35 heures ....